Condizioni di vendita
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Riferimenti e link
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Diritto d'autore e diritto di marchio
Le Terre del Gattopardo Srl è tesa a rispettare in tutte le pubblicazioni i diritti d'autore della composizione grafica, dei documenti audio, delle sequenze video e dei testi utilizzati, a servirsi di grafica, documenti audio, sequenze video e testi di sua produzione o a fare ricorso a grafica, documenti audio, sequenze video e testi non soggetti a licenza.
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Tempistiche di evasione dell'ordine
Le stime delle tempistiche sull'evasione degli ordini fornite da Le Terre del Gattopardo Srl sono da considerarsi puramente statistiche ed indicative, quindi in nessun caso vincolanti.
Le Terre del Gattopardo Srl non si assume alcuna responsabilità in caso di danni causati da eventuali ritardi nella consegna.
I tempi sono da considerarsi a decorrere dalla data di pagamento, qualora questo venisse immediatamente accreditato (pagamento con carta di credito o PayPal).
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, tale decorrenza è da intendersi quale ricezione della prova di avvenuto versamento (copia contabile con numero di CRO rilasciato dalla banca o ricevuta postale) da inviarsi via mail o fax ai recapiti specificati.
In alternativa, o qualora il pagamento risulti non tracciabile, nonostante l'invio della prova di avvenuto versamento, la decorrenza è fissata alla data dell'effettivo accredito sul conto corrente.
Spedizioni e consegne
Le Terre del Gattopardo Srl è solita delegare la consegna delle merci a corriere affidabili.
In caso di eventi imprevisti o di impossibilità di trasporto, Le Terre del Gattopardo Srl si riserva il diritto di delegare senza preavviso la consegna ad altre società di trasporto, senza addebitare costi aggiuntivi al Cliente.
Il costo della spedizione è determinato dal peso della merce spedita e dal luogo di destino della merce stessa.
La consegna di norma viene effettuata in 1-3 giorni lavorativi.
Diritto di recesso
La normativa sulle vendite dei prodotti via internet (artt. da 50 al 68 del Codice del Consumo) prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale).
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Le Terre del Gattopardo Srl, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:
- invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o di un telegramma o di un fax al seguente numero/indirizzo:
Le Terre del Gattopardo Srl, Via Stazione 94, 26013 Crema (CR), Fax. 0373.204.845
oppure
- collegandosi alla sezione Servizio Clienti > Restituzioni e compilando i dati necessari
Annullamento dell'ordine
Vi preghiamo di considerare che l'annullamento del Vs. ordine è possibile soltanto se la relativa merce non è stata spedita.
Per l’annullamento del Vs. ordine Vi preghiamo di consultare le informazioni disponibili nella sezione Account.
Reclamo su ordini
Eventuali reclami sugli ordini devono essere comunicati a Le Terre del Gattopardo Srl entro e non oltre il quindicesimo giorno dal ricevimento della merce, superato tale limite il reclamo si considera automaticamente respinto.
È obbligo dell'acquirente specificare il motivo di reclamo, allegando a dimostrazione foto o altro tipo di documentazione.
L'eventuale spedizione di ritorno della merce è a carico del mittente.
Per ogni controversia sarà competente il Foro di Crema (CR).
Variazioni dei prodotti/prezzi
I prodotti sono continuamente volti all' innovazione e al miglioramento, per queste ragioni Le Terre del Gattopardo Srl si riserva il diritto di variazione del prezzo in qualsiasi momento e senza preavviso.